隱私權政策 - VPNOB

帳戶與訂單資料

VPNOB 無需電子郵件地址，使用者名稱和密碼即可建立帳戶。電子郵件不是建立帳戶的必填資料，也不是開通訂閱的必要條件。帳戶系統會處理使用者名稱及用於驗證登入的憑證資訊，以識別帳戶、維持登入狀態並管理訂閱。

下單與售後服務期間，系統會處理方案選擇、訂單識別碼、付款狀態、流量用量及客服工單內容，用於提供服務、核對帳單和處理退款。提交故障說明時，請只提供必要資訊，切勿傳送密碼、付款憑證中的敏感資訊或完整訂閱連結。

VPNOB 不會記錄使用者瀏覽過哪些網站，也不會保存瀏覽紀錄、瀏覽內容，或可用來還原個人瀏覽活動的目標網域清單。帳戶流量用量用於計算方案用量，不等同於瀏覽紀錄。

連線日誌採不持久保存的政策：建立連線及處理故障所需的暫時運作狀態，只會在提供連線和排除目前異常所需的範圍內處理；目的達成後即予以釋放或清除，不會建立可追溯個人瀏覽活動的連線紀錄。網站流量分析與帳戶操作紀錄屬於不同資料類別，不應將其理解為同樣不留存。

網站流量分析用於了解頁面瀏覽情形、流量來源、裝置與瀏覽器類型，以及按鈕和教學內容的使用情形，以改善內容與操作流程。分析範圍僅限本站頁面，不包括透過國際線路瀏覽的其他網站內容。

Cookie 或本機儲存可用於維持必要的工作階段、保存登入憑證和語言偏好；流量分析也可能透過瀏覽器識別碼區分訪客。使用者可在瀏覽器設定中限制 Cookie 或清除網站資料。清除後可能需要重新登入、重新選擇偏好設定，部分依賴工作階段的功能也可能受到影響；此操作不會自動刪除伺服器上的帳戶與訂單資料。

VPNOB 支援支付寶／微信支付／USDT。付款流程由相應的第三方支付服務處理，其頁面與服務的資料使用方式受該方政策規範。VPNOB 會使用訂單識別碼、付款結果及核對交易所需的資訊確認訂單狀態，不會要求使用者向客服提供支付帳戶密碼。

資料僅會在提供訂閱服務、處理使用者請求及符合適用法律要求所需的範圍內使用或提供。涉及付款核對和爭議處理時，只會提供處理該事項所需的資訊，不會將瀏覽活動用作付款驗證資料。

帳戶與訂閱資料會在提供服務所需期間內保留；客服工單資料會保留至問題解決及必要的後續核對完成；訂單與付款核對紀錄則依交易處理、爭議解決及適用法律要求保留。無需繼續保留時，相關資料將予以刪除，或以無法識別個人的方式處理；不會設定超出上述目的的統一保留期限。

使用者登入後，可透過使用者面板工單申請查閱、更正或刪除資料。處理前須核實帳戶歸屬。尚未完成的交易、爭議或依法必須保留的紀錄，可能暫時無法刪除；處理結果將說明保留原因。刪除帳戶後，也可能無法繼續查看訂閱資料與歷史工單。

本政策更新時，修訂內容將發布於本頁，並更新頁首的最後更新月份。如涉及資料用途或使用者權利的重要變更，將透過站內公告或使用者面板通知說明；需要另行取得同意的事項，不會以單純發布頁面取代取得同意。

如需詢問資料處理範圍、提出隱私權請求或查詢申請進度，請使用客服工單入口。訂閱使用與退款規則請參閱服務條款；本政策不取代交易規則。